ИНК ГНС №1184/ІПК/99-00-21-03-02-06 от 24.03.2021 г.

ГНС рассмотрела обращение относительно налогообложения НДС операции по поставке услуг по технической поддержке программной продукции и,  … сообщает.

Как указано в обращении, Общество в своей деятельности использует значительное количество компьютерных программ как в технологическом процессе, так и для целей управленческого и финансового учета. При этом большинство таких программ являются достаточно сложными и требуют ежедневного обслуживания и технической поддержки для их эффективной и безошибочной работы.

Вместе с тем, большинство украинских ИТ-компаний, уполномоченных всемирно известными производителями программной продукции, реализуют за одну цену комплекс услуг по технической поддержке, которые включают:

– установка, настройка, тестирование, выявление и устранение недостатков программной продукции без внесения в нее изменений, а также предоставление консультаций для целей эффективного использования такой продукции;

– внесении изменений в программную продукцию (любые изменения, обновления, приложения, дополнения и/или расширение функционала компьютерных программ, изменения исправления ошибок без расширения функционала, а также права на получение таких обновлений, изменений, дополнений, дополнений течение определенного периода времени).

Учитывая изложенное, и исходя из анализа норм Кодекса и других нормативно-правовых актов указанных выше, описания вопросов и фактических обстоятельств, имеющихся в обращении, ГНС сообщает, что в случае, если операции по поставке услуг по технической поддержке программной продукции включают любые изменения, обновления, приложения, дополнения и/или расширение функционала компьютерных программ, права на получение таких обновлений, изменений, дополнений, дополнений течение определенного периода времени, с одновременной поставкой за одну стоимость услуг по установке, настройке, тестированию, выявления и устранения недостатков консультирование по использованию программной продукцией, то такие операции освобождаются от обложения НДС.

Операции по поставке услуг по технической поддержке программной продукции (установка, настройка, тестирование, выявление и устранение недостатков, консультирование по использованию программной продукции), которые не предусматривают внесения каких-либо изменений в программной продукции, и стоимость которых не включает изменения, обновления, приложения, дополнения и/или расширение функционала компьютерных программ, а также право (права) на получение таких изменений, обновлений, приложений, дополнений и/или расширение функционала компьютерных программ в течение определенного периода времени, облагаются НДС на общих основаниях.