Относительно внесения денежный средств в ящик РРО, оформления кассовых ордеров и использование операции «служебное внесение» и «служебная выдача» (вопрос 1).

Если хозяйствующим субъектом ведется кассовая книга, то сумма денежных средств, выданных в вашем примере для выдачи кредитов гражданам, и указанная в расходном кассовом ордере, должна совпадать с суммой, указанной в операции «служебное внесение» на начало рабочей смены.

Сумма денежных средств, которая изымается из ящика РРО на конец рабочей смены с использованием операции «служебная выдача» в приведенном вами примере, должна быть оформлена в приходным кассовым ордером в кассу.

Действующим законодательством не предусмотрено обязательности хранения чеков «служебное внесение» и «служебная выдача».

Относительно ошибочно проведенной операции по предоставлению кредита (вопрос 2).

В случае ошибочно проведенной операции по предоставлению кредита необходимо действовать в соответствии с алгоритмом, определенным пунктами 7 и 8 раздела III Порядка №547, с учетом специфики работы предприятия относительно выдачи кредитов.